Privacybeleid

Dit privacybeleid legt uit hoe Fenurijt omgaat met persoonsgegevens van bezoekers van onze website en van personen die contact met ons opnemen, bijvoorbeeld via het aanvraagformulier voor een demonstratie. Dit document is opgesteld als een algemeen, aanpasbaar kader en vervangt geen juridisch advies op maat van uw specifieke situatie.

Door onze website te gebruiken of een formulier bij ons in te vullen, aanvaardt u de verwerking van uw gegevens zoals hieronder beschreven. Lees dit beleid aandachtig door. Bij vragen kunt u steeds contact met ons opnemen via de gegevens onderaan deze pagina.


1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?

Fenurijt, gevestigd te Avenue de Cortenbergh 71, 1000 Bruxelles, België, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die via deze website worden verzameld. Voor alle vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw gegevens kunt u ons bereiken via support@fenurijt.com of telefonisch via +32 12 37 54 21.

2. Welke gegevens verzamelen wij

Wij verzamelen enkel de persoonsgegevens die u ons zelf bezorgt, of die nodig zijn om onze website technisch correct te laten werken. Concreet gaat het onder meer om de volgende categorieën:

  • Identificatie- en contactgegevens die u invult in het aanvraagformulier voor een demonstratie, zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsnaam.
  • De inhoud van berichten of vragen die u ons via e-mail, telefoon of een contactformulier bezorgt.
  • Technische gegevens die automatisch worden verzameld bij een bezoek aan onze website, zoals IP-adres, browsertype en bezochte pagina's, voor zover dit nodig is voor de goede werking en beveiliging van de site.

Wij vragen u om geen gevoelige of overbodige persoonsgegevens aan ons door te geven via de formulieren op deze website, tenzij dit uitdrukkelijk gevraagd wordt.

3. Met welk doel verwerken wij uw gegevens

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor doeleinden die rechtstreeks verband houden met uw interactie met Fenurijt, waaronder:

  • Het beantwoorden van uw vraag of het opvolgen van uw aanvraag voor een demonstratie van ons platform.
  • Het onderhouden van contact met u over onze dienstverlening indien u daarom verzoekt.
  • Het beveiligen en technisch verbeteren van onze website.
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen die op Fenurijt rusten.

Wij gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming die rechtsgevolgen voor u heeft, en wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.

4. Rechtsgrond voor de verwerking

De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op één of meer van de volgende rechtsgronden uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG): uw toestemming wanneer u een formulier invult, de uitvoering van precontractuele of contractuele stappen op uw verzoek, en ons gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden en onze website te beveiligen.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Gegevens die u via een contact- of demonstratieformulier bezorgt, worden bewaard zolang dit nodig is om uw vraag te behandelen en een redelijke periode nadien, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of gerechtvaardigd is.

6. Delen van gegevens met derden

Fenurijt deelt uw persoonsgegevens niet met derden voor commerciële doeleinden. Gegevens kunnen enkel worden doorgegeven aan verwerkers die ons ondersteunen bij de technische werking van de website, zoals hostingdiensten, en dit uitsluitend in de mate die nodig is om die ondersteuning te leveren. Dergelijke verwerkers verwerken uw gegevens enkel in opdracht van Fenurijt en onder passende afspraken. Wij kunnen gegevens ook delen indien dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld op vraag van een bevoegde overheidsinstantie.

7. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

In principe verwerken en bewaren wij persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte. Indien een doorgifte buiten deze ruimte toch noodzakelijk zou zijn, zorgen wij ervoor dat dit gebeurt met passende waarborgen in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving.

8. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website kan gebruikmaken van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de goede werking van de site. Indien wij ook analytische of andere niet-functionele cookies inzetten, zullen wij u daarover apart informeren en, waar wettelijk vereist, om uw toestemming vragen. U kunt cookies steeds beheren of verwijderen via de instellingen van uw browser.

9. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking of wijziging. Geen enkele methode van elektronische opslag of verzending is echter volledig veilig, en wij kunnen een absolute beveiliging niet garanderen.

10. Uw rechten

Als betrokkene beschikt u over een aantal rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder:

  • Het recht op inzage in de persoonsgegevens die wij over u verwerken.
  • Het recht op verbetering van onjuiste of onvolledige gegevens.
  • Het recht op verwijdering van uw gegevens, voor zover geen wettelijke bewaarplicht geldt.
  • Het recht op beperking van de verwerking in bepaalde gevallen.
  • Het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken, zonder gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
  • Het recht op overdraagbaarheid van gegevens die u zelf aan ons heeft bezorgd.
  • Het recht om bezwaar te maken tegen een verwerking die op ons gerechtvaardigd belang is gebaseerd.

U kunt deze rechten uitoefenen door ons te contacteren via support@fenurijt.com of telefonisch via +32 12 37 54 21. Wij behandelen uw verzoek binnen een redelijke termijn en kunnen u vragen om uw identiteit te bevestigen voor wij gevolg geven aan uw verzoek.

Indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens niet in overeenstemming is met de toepasselijke regelgeving, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) in België.

11. Minderjarigen

Onze website en diensten richten zich niet specifiek tot minderjarigen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen zonder toestemming van een ouder of voogd.

12. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld naar aanleiding van wijzigingen in onze dienstverlening of in de toepasselijke regelgeving. De meest recente versie is steeds raadpleegbaar op deze pagina. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te herlezen.

13. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens door Fenurijt kunt u terecht op onderstaande contactgegevens:

Fenurijt
Avenue de Cortenbergh 71, 1000 Bruxelles, België
E-mail: support@fenurijt.com
Telefoon: +32 12 37 54 21